Chineses

Queixam-se os comerciantes portugueses que as Lojas dos Chineses estão a dar cabo do negócio, que é concorrência desleal, que, que, que...

Não se lembram é que não são só os preços que puxam as pessoas, mas também os horários que praticam.

Nestes dias tive um exemplo disso. Numa estância balnear aqui perto, passei à tarde por uma loja de chineses que, apesar de ter clientes, não teria muitos mais que as congéneres portuguesas.

Passei pelo mesmo local à meia-noite. A mesma loja estava cheia de pessoas a vasculhar, experimentar e a comprar artigos.

Quais as razões para a diferença de afluencia entre a tarde e a noite?

Primeira razão, à noite as pessoas estão mais predispostas a comprar, é dos livros.

Segunda razão e a mais importante, a dita loja é o único estabelecimento de retalho a fechar à uma da manhã naquela localidade, ou seja, não tem concorrencia alguma no período pós-jantar, conhecido por ser uma altura em que o consumidor está mais receptivo a satisfazer necessidades secundárias, como diria Maslow.

Os comerciantes em Portugal ainda pensam que são os clientes que têm de obedecer às suas regras e enquanto pensarem assim o seu futuro continuará sombrio e as suas lojas vazias.